מריבה טובה: כך תתווכחי נכון עם האנשים שאת אוהבת

חשוב לריב נכון | אילוסטרציה: AI
חשוב לריב נכון | אילוסטרציה: AI

הוא לא הוריד את הזבל, את שוב מתעצבנת, ושניכם חוזרים לאותה מריבה שכבר ניהלתם אינספור פעמים. מסתבר שאפשר ללמוד לריב אחרת, ואפילו לצאת מהוויכוח קרובים יותר

88 שיתופים | 132 צפיות

הוא שוב לא הוריד את הזבל, היא שוב מאחרת. "את אף פעם לא מקשיבה לי", ו-"אתה תמיד חייב להגיד את המילה האחרונה". אם גם אצלך ויכוחים עם האנשים הקרובים ביותר נוטים להסתיים באותה הנקודה בדיוק שבה התחילו – את ממש לא לבד. לפעמים נדמה שאנחנו מנהלות שוב ושוב את אותה מריבה, רק עם תפאורה קצת אחרת. אבל אולי הבעיה היא לא עצם הוויכוח, אלא הדרך שבה אנחנו נכנסות אליו.

יש לי בית ריק: גירושים זה מודל גאוני, הנה אמרתי את זה

כפי שדווח לאחרונה ב"ניו יורק טיימס", מומחים ליישוב סכסוכים מציעים לשנות את הגישה: במקום להאשים, לנסות להציל או לשקוע בתחושת חוסר אונים, אפשר ללמוד להישאר בתוך השיחה, להקשיב ולכוון את הקונפליקט לכיוון של פתרון. אחת המומחיות בתחום היא פרייה פארקר, מנחה ומומחית ליישוב סכסוכים, שמזכירה שהמריבה מתחילה עוד לפני המילים. "כל מריבה היא פיזית", היא אומרת, ומתארת כיצד, גם אצלה, ויכוח יכול לעורר תגובה גופנית של ממש.

מבחינתה, הצעד הראשון קורה דווקא בגוף: לזהות את פרץ האדרנלין, לקחת נשימה עמוקה ולהחליט באופן מודע להישאר בשיחה במקום לברוח או להיסגר. אחר כך מגיע שינוי התפיסה. במקום לראות בקונפליקט איום על מערכת היחסים, אפשר למסגר אותו כהשקעה בה. כשפארקר ובעלה מתווכחים ליד ילדיהם, למשל, היא מסבירה להם: "זה בסדר שאנחנו רבים. אנחנו מתווכחים כי אנחנו אוהבים זה את זה וזו שיחה חשובה".

לא תמיד קל ליישם את הגישה הזאת בזמן אמת. פארקר אפילו מודה בחיוך שגם בעלה מגיב לפעמים בחוסר סבלנות ואומר לה: "אל תעשי לי פסיליטציה!" (כלומר – אל תנחי אותי). ובכל זאת, היא מאמינה שהמסגור מחדש עוזר לנו להגיע לשאלה החשובה באמת: האם הקשר הזה מספיק משמעותי עבורי כדי שאהיה מוכנה להתאמץ למענו?

הכירי את "משולש הדרמה"

זווית נוספת להבנת הקונפליקטים החוזרים שלנו מגיעה ממודל חברתי שנקרא "משולש הדרמה". המודל מתאר שלושה תפקידים שאנחנו עלולות להיכנס אליהם באופן לא מודע בזמן ויכוח: הקורבן, שמרגישה חסרת אונים; המושיעה, שממהרת לתקן ולעזור, לפעמים אפילו יותר מדי; והתוקפת, שמאשימה ומבקרת. הבעיה מתחילה כשהוויכוח הופך לתנועה מתמדת בין שלושת התפקידים האלה. במקום להתמודד עם הבעיה עצמה, האנרגיה מופנית להאשמות, לניסיונות להציל או לתחושת ייאוש.

איך תדעי שאת במשולש? המטפלת דיפטי צ'נדי מציעה לשים לב לתחושת הדז'ה־וו. אם את מוצאת את עצמך חושבת "זה תמיד קורה לי" או "אני שוב נקלעת לאותה סיטואציה", ייתכן שאת מגיבה מתוך דפוס מוכר, ולא רק לקונפליקט הנוכחי. סימנים נוספים יכולים להיות תחושת חוסר אונים מתמשכת, טינה שמצטברת או התחושה שאף פעם לא מעריכים אותך מספיק.

הפסיכולוגית דהרה גונטלה מביאה דוגמאות מהחיים. במריבה על מטלות הבית, אחד מבני הזוג עלול להיכנס לתפקיד הקורבן ולהתעקש "אני חייב לעשות הכול", בעוד שהאחרת לוקחת את תפקיד התוקפן והופכת ביקורתית. כשזה מתרחש במקום העבודה, המנהלת יכולה שוב ושוב להפוך ל"מושיעה" ולתקן את הטעויות של עובדת במקום לאפשר לה ללמוד ולהתפתח. בסופו של דבר, כולן מותשות – והבעיה נשארת.

אפשר לצאת מהמשולש

צ'נדי מזכירה שרובנו מאמצות תפקידים ממשולש הדרמה כברירת מחדל, על סמך דפוסים שנחשפנו אליהם ולמדנו בילדות. אבל אלה אינם תפקידים קבועים, ואפילו במהלך אותו ויכוח אנחנו יכולות לעבור מאחד לאחר. "מושיעה" שמרגישה שלא מעריכים אותה עלולה להפוך ל"קורבן", ו"קורבן" מתוסכלת עלולה להפוך ל"תוקפת". הצעד הראשון לשינוי הוא לנסות ולזהות את התפקיד שאת משחקת כרגע. משם אפשר לעבור לביטוי ברור יותר של הצרכים שלך, לקחת אחריות על החלק שלך בקונפליקט ולהציב גבולות. במקום להאשים או למהר לפתור את הבעיה עבור מישהי אחרת, נפתח מרחב לשיתוף פעולה.

כחלופה ל"משולש הדרמה", מומחים מציעים מודל שנקרא "דינמיקת העצמה": הקורבן הופכת ל"יוצרת", שמתמקדת בפתרונות; התוקפת הופכת ל"מאתגרת", שמציעה משוב בונה; והמושיעה הופכת ל"מאמנת", שתומכת בלי להשתלט.

אולי זו, בסופו של דבר, הדרך הבוגרת יותר לריב: לא לנסות להימנע מקונפליקט בכל מחיר, אלא ללמוד להישאר בתוכו. לנשום לפני שמגיבים, לזהות את התפקיד שאנחנו משחקות, לדבר על הצרכים שלנו ולהשאיר גם לאדם שמולנו מקום להיות חלק מהפתרון. כי מריבה טובה היא לא מריבה שבה אנחנו לא נפגעות או כועסות. זו מריבה שממנה אפשר לצאת עם הבנה קצת טובה יותר של עצמנו – ושל האדם שאנחנו בוחרות להישאר איתו בקשר.