מאק אונליין
לראשונה חברת האיפור מאק משיקה אתר קניות ידידותי. הבונוס: האתר כולל מנגנון לאיתור הגוון המתאים לך, סרטוני הדרכה והמוצרים מגיעים עם שליח עד הבית. מוצרי איפור בקליק
היה זה רק עניין של זמן עד שזירת האיפור תיכנס במלוא העוצמה למרחב הווירטואלי. ואכן, אחרי שקנינו ספרים, משחקים, בגדים ובשמים ברחבי הרשת, הגיעה שעתו היפה של מותג איפור בינלאומי להשיק חנות קניות מקוונת משלו. כשהמשאב היקר לנו ביותר הוא הזמן, הרי זה אך טבעי שנעדיף את האופציה לקנות מוצרים, בלי לצאת מהבית.
לאהוב, לקנות, להתמכר
אתר הקניות של מאק מציע חווית קנייה משודרגת. ה"Look & feel" הוא נעים ומזמין, לרבות התמצאות נוחה וידידותית למשתמשת. האתר מפגיש את הלקוחה עם מידע מילולי וויזואלי על כל מוצרי המותג, שם המוצר, משקל/גודל המוצר, שם הגוון כולל תמונה, תועלות המוצר ומחיר (הזהה למחיר בחנויות).
באתר קיימים מספר כלים אשר מסייעים ללקוחות להתאים אישית את בחירת המוצר: השוואת גוונים עם משחקי צבע; בחירת גוון המייק-אפ המושלם עבורך בעזרת מאתר המייק-אפים; מאתר המברשות המגלה מהי המברשת הטובה ביותר עבור כל עבודת איפור ומאתר המסקרה, בעזרתו תוכלי לאתר את המסקרה הנכונה שלך כבר בפעם הראשונה.
מאק עד הבית. צילום: יח"צ מאק
מחירים באתר: זהים למחירי המוצרים ברשת.
בונוס: סרטוני וידאו בהדרכת סיניור ארטיסט (אומני איפור בכירים) של מאק מהעולם ידגימו למשתמשת הדגמות ספציפיות לאיפור. לנוחיות הגולשת, מתחת לכל סרטון תוצג רשימת המוצרים בה השתמש המאפר בסרטון.
דמי משלוח: חינם בשלושת החודשים הראשונים (החל מפברואר), ולאחריהם – 15 ₪. בכל קנייה מעל 200 ₪, המשלוח חינם.
אספקה: המוצרים מגיעים עם שליח עד הבית או למקום העבודה תוך שלושה ימי עסקים מהיום בו בוצעה ההזמנה. באזורים מרוחקים יותר, התחייבות לאספקה תוך 5 ימי עסקים.
החזרות והחלפות: ניתן להחליף או להחזיר מוצר מכל סיבה שהיא תוך 14 עפ"י חוק באמצעות רשת החנויות או באמצעות משלוח הפריטים בדואר בחזרה למאק אונליין. כנגד ההחזרה ניתן יהיה לקבל החזר כספי או מוצר חלופי.
עוד משהו: האתר מאפשר ללקוחות להתעדכן בכל רגע נתון בקולקציות החדשות של המותג ובמוצרים הקבועים. קיים שירות לקוחות בעברית באמצעות המייל או הטלפון (שירות לקוחות מאק אונליין 1-800-200-350).
בשורה אחת: לקנות איפור במקום ובזמן שנוח לך. הכי קוטור.